故宫博物院处理购票异常订单：退费并免费参观
中新网北京7月22日电 (记者 应妮)故宫博物院22日在官网发布公告表示，“2025年7月22日凌晨，因购票小程序升级时出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前，小程序功能已恢复正常。在此异常时段内购票的观众，我院将尽快通过400-950-1925客服电话与您联系，重新生成正确订单，保障您的参观权益。”
故宫博物院票务相关负责人向记者表示，此次属于系统调试期间出现的异常，虽然发生订票成功的情况，但购票路径非官方票池，属于测试票，未产生正式的订票订单，目前已短信与购票观众联系。
记者看到，这条以故宫博物馆名义发出的短信内容为：“观众您好：因购票小程序升级时出现异常，导致2025年7月22日至7月28日的故宫门票票额、票种、票价显示错误。为此给您带来了不便，我们深表歉意！现在小程序已经恢复正常，我们会尽快把异常订单的票款由原路退回，请您注意查收。由于故宫周一闭馆，您在异常时段生成的28日订单，可在7月27日或29日，携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口，核实后办理免费参观手续。非常感谢您的理解与配合。故宫博物院客服电话：400-950-1925。”
7月22日凌晨购票成功的王女士向记者出示了退款信息和收到的短信，并对故宫博物院的处理方式表示满意。
记者在发稿前登录故宫博物院购票小程序，显示近七天已经全部约满。(完)
guojiaanquangongzuoyaoqieshizuohaoweihuzhengzhianquan、tishengwangluoshujurengongzhinenganquanzhilishuiping、jiakuaijiansheguojiaanquanfengxianjianceyujingtixi、tuijinguojiaanquanfazhijianshe、jiaqiangguojiaanquanjiaoyudengfangmiangongzuo。国(guo)家(jia)安(an)全(quan)工(gong)作(zuo)要(yao)切(qie)实(shi)做(zuo)好(hao)维(wei)护(hu)政(zheng)治(zhi)安(an)全(quan)、(、)提(ti)升(sheng)网(wang)络(luo)数(shu)据(ju)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)安(an)全(quan)治(zhi)理(li)水(shui)平(ping)、(、)加(jia)快(kuai)建(jian)设(she)国(guo)家(jia)安(an)全(quan)风(feng)险(xian)监(jian)测(ce)预(yu)警(jing)体(ti)系(xi)、(、)推(tui)进(jin)国(guo)家(jia)安(an)全(quan)法(fa)治(zhi)建(jian)设(she)、(、)加(jia)强(qiang)国(guo)家(jia)安(an)全(quan)教(jiao)育(yu)等(deng)方(fang)面(mian)工(gong)作(zuo)。(。)
谢谢胆子大的朋友来喝我的奶茶！
5。少子化最重要的原因之一是女性的独立，生孩子的机会成本很高，也会影响职业发展。但如果把女性平权做好，并且给予很好的生育福利，就能同时提升女性地位和生育率。
